УСЛОВИЯ РАБОТЫ

1. Форма и условия оплаты

Оплата производится на карту ПриватБанка, после оформления заказа наш менеджер свяжется с Вами для уточнения деталей заказа. Валютой оплаты является гривна. Согласно ст. 524 и 533 Гражданского кодекса Украины в интернет-магазине ТeploStock.com для определения цены товара используется его денежный эквивалент в иностранной валюте, но денежное обязательство может быть исполнено только в гривнах, если в договоре определен денежный эквивалент в иностранной валюте, то сумма оплаты в гривнах исчисляется по курсу конвертации иностранной валюты на день оплаты.

2. Оформление заказа

Вы можете оформить заказ интересующего Вас товара непосредственно в интернет-магазине ТeploStock.com через “корзин”, либо позвонив нам по телефону (заказав обратный звонок на сайте). При оформлении заказа выберите гривну как основную валюту для определения актуальной стоимости на дату оформления заказа.

3.  Доставка товаров

Доставка товаров производится исключительно компанией «Новая почта». Вы можете получить товар даже в самых отдаленных уголках Украины. В среднем, доставка занимает 1-3 дня. После оформления заказа через корзину наши менеджеры согласуют с Вами дату отправки товара.

Обращаем Ваше внимание на то, что стоимость доставки одной единицы товара может варьироваться в зависимости от веса и габаритов (от 50 до 2500 грн.).

При оформлении заказа обязательно укажите город и отделение “Новой Почты”, в которое необходима доставка, фио и телефон получателя.

Подъем габаритных грузов от 30 до 100 кг оплачивается отдельно. Стоимость подъема: 20–60 грн/этаж в зависимости от размеров, веса товара и сложности подъема (согласно информации компании “Новая Почта”.

5. Условия возврата и обмена товара

Вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней после покупки. Это право гарантирует вам «Закон о защите прав потребителя».

Чтобы использовать эту возможность, пожалуйста, убедитесь что:

  • товар, не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей, механических повреждений и т. п.
  • товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки
  • сохранены все ярлыки и заводская маркировка

Если, купленное у нас оборудование не работает или имеет дефекты, обмен или возврат товара производится только при наличии заключения сервисного центра, авторизованного производителем, о том, что условия эксплуатации не нарушены.

Оформить Заявку на возврат товара можно через форму обратной связи.

6. Политика конфиденциальности

Пользователь интернет-магазина ТeploStock.com  дает ясное и осознанное согласие на использование его персональных данных. Личные данные, введенные  при оформлении заказа используются исключительно для предоставления доставки товара.

Защита персональных данных обеспечивается мерами безопасности. Личные данные, необходимые для отправки товара, направляются компаниям, предоставляющим почтовые услуги. Продавец обязуется не передавать зарегистрированные персональные данные посторонним лицам, кроме случаев, предусмотренных законом.